1. Verantwortlicher

Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Websites im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die:

AIO digital services GmbH
Schloßstr. 19
82031 Grünwald
Deutschland

Telefon: +49 89 215 422 925
E-Mail: info@aiofficer.de

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist unter obiger postalischer Adresse sowie unter der zuvor angegebenen E-Mail-Adresse (Stichwort: z. Hd. Datenschutzbeauftragter) erreichbar.

2. Datenverarbeitung auf unseren Websites

2.1. Aufruf unserer Website / Zugriffsdaten

Bei jeder Nutzung unserer Websites erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website
• Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
• Online-Kennungen (z. B. Gerätekennungen, Session-IDs)

Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten ist erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu erstellen, um unsere Website im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln und um unsere Website allgemein administrativ zu pflegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu – insbesondere speichern wir die IP-Adressen lediglich in gekürzter, anonymisierter Form. Die Logfiles werden für 30 Tage gespeichert und nach anschließender Anonymisierung archiviert.

2.2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unseren Websites Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Welche Daten im Kontaktformular erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabefeldern.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für die weitere Kommunikation und etwaige Anschlussfragen verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in diesen Fällen ist die Erfüllung unserer Leistungen und die Durchführung vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2.3. Durchführung von Online-Meetings

Für die Durchführung von Online-Meetings, Webinaren und Erstgesprächen nutzen wir den Dienst "Microsoft Teams" der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), Kommunikationsdaten, Bild- und Tondaten bei Nutzung der Kamera bzw. des Mikrofons sowie technische Verbindungsdaten gehören. Der Umfang der Datenverarbeitung hängt dabei auch davon ab, welche Angaben Sie vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting machen und welche Funktionen Sie nutzen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung von Online-Meetings und der damit verbundenen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Durchführung des Meetings im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses erfolgt. Soweit im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft Teams personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Microsoft als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Wir haben mit Microsoft einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann dabei auch in Drittländern, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.

2.4. Vormerkung (Rabatt-Code)

Wenn Sie sich für die Vormerkung eines Rabatt-Codes registrieren, werden im Rahmen dieses Prozesses personenbezogene Daten wie Anrede, ggf. Titel, Vor- und Nachname sowie Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Rabatt-Codes und zur Bearbeitung eventueller Rückfragen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

2.5. Buchung (Schulungen und Produkte)

Wenn Sie über unsere Website mittels des Buchungsformulars oder per E-Mail bzw. Telefon ein Produkt oder eine Schulung buchen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Abwicklung des Buchungsprozesses übermitteln. Zu den erfassten Daten gehören:

• Anrede
• ggf. Titel
• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsanschrift
• Jobtitel, Berufsbezeichnung
• ggf. Abteilung
• ggf. Unternehmen

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erforderlich sind, notwendig ist.

2.6. Registrierung und Nutzung der Lernplattform

Sie haben die Möglichkeit, sich im Login-Bereich auf unserer Lernplattform (werk.store) zu registrieren, um die dort angebotenen Funktionen und Inhalte nutzen zu können. Die von Ihnen verpflichtend anzugebenden Daten haben wir durch eine Kennzeichnung als Pflichtfelder hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus richten wir für teilnehmende Personen, die eine Schulung bei uns buchen, einen persönlichen Nutzeraccount ein, soweit dies für die Durchführung der gebuchten Schulung und die Nutzung der Lernplattform erforderlich ist.

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Lernplattform verarbeiten wir insbesondere:

• Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, ggf. Unternehmensanschrift und -daten)
• Zugangsdaten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Informationen über gebuchte Schulungen und Lernfortschritte
• Bereitstellung und Verwaltung von Schulungsinhalten und Lernmaterialien
• Teilnahmeinformationen sowie Zertifikate und Teilnahmebestätigungen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Verwaltung des Nutzerkontos, der Durchführung gebuchter Schulungen, der Bereitstellung von Lerninhalten sowie der Kommunikation mit den Teilnehmern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

2.7. Vorbefüllung von Unternehmensdaten (OffeneRegister.de)

Zur Ermittlung von Unternehmensdaten aus dem Handelsregister nutzen wir den Dienst OffeneRegister.de des Anbieters Open Knowledge Foundation Deutschland e.V., Singerstr. 109, D-10179, Berlin, Deutschland.

Wenn Sie den Namen Ihres Unternehmens bei der Registrierung eingeben, erfolgt ein API-Aufruf, um die Unternehmensdaten aus dem Handelsregister zu erhalten, damit das Anmeldeformular vorausgefüllt werden kann. Die Kategorie personenbezogener Daten, die wir in diesem Rahmen verarbeiten, ist Ihre Unternehmenszugehörigkeit.

Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um Ihnen einen optimalen, benutzerfreundlichen Registrierungsprozess zu ermöglichen. Die erhobenen Daten werden nach Zweckerreichung gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei OffeneRegister.de finden Sie unter: https://offeneregister.de/

3. Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Unsere Cookies speichern keine sensitiven Daten wie Passwörter, Kreditkartendaten oder ähnliches und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Login-Funktion, Spracheinstellungen) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

3.1. Einsatz technisch notwendiger Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies insbesondere:

• zur Login-Authentifizierung;
• zur Lastverteilung;
• um Ihre Spracheinstellungen zu speichern;
• um zu vermerken, dass Ihnen eine auf unserer Website platzierte Information angezeigt wurde – sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht erneut angezeigt wird.

Diese Service-Leistungen beruhen auf unseren berechtigten Interessen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. Eingebundene Dienste Dritter

4.1. Cloudflare Turnstile

Wir nutzen auf unseren Websites Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Cloudflare Turnstile dient dazu festzustellen, ob Eingaben auf unseren Websites (z. B. über Kontaktformulare) durch eine natürliche Person oder durch automatisierte Programme (Bots) erfolgen. Hierdurch schützen wir unsere Websites vor missbräuchlichen Anfragen, Spam und automatisierten Angriffen.

Zu diesem Zweck verarbeitet Cloudflare verschiedene technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse des Nutzers sowie weitere Merkmale der Interaktion mit der Website. Die Analyse erfolgt automatisch beim Aufruf von Seiten, auf denen Turnstile eingebunden ist. Die hierbei erhobenen Informationen werden an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Frameworks (DPF) sowie der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: www.cloudflare.com/privacypolicy/

4.2. Video- und Social-Media-Einbindungen

Sofern Verweise auf Inhalte bei Drittanbietern (z. B. LinkedIn, YouTube oder andere Plattformen) erfolgen, geschieht dies ausschließlich über externe Links. Bei solchen Links wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Sie durch Anklicken auf die Website des jeweiligen Drittanbieters weitergeleitet werden.

Erst nach dem Klick auf einen externen Link verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Seiten gelten ausschließlich die Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
• wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind, oder
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen erforderlich ist.

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen. Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere System warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.

5.1. Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

5.2. Drittstaatenübermittlungen

Sollten wir Dienste von Anbietern einsetzen, deren Sitz teilweise in sogenannten Drittländern ist, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht, gilt nachfolgende: Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen des Art. 49 DSGVO, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung. Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann. Bei Einholung Ihrer Einwilligung werden Sie hierüber ebenfalls informiert.

6. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.

Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

7. Ihre Rechte

Ihnen steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden Ihnen im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.

Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.

Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass Sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten außerdem einschränken lassen, z. B. wenn Sie der Auffassung sind, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt sind. Ihnen steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d. h. dass wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.

Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltenden zu machen, können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Dies gilt auch, sofern Sie Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchten.

Zudem haben Sie das Recht der Datenverarbeitung zu widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Sie haben schließlich das Recht sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Für Grünwald zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach

8. Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 2 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Datensicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Zur Sicherung der von Ihnen auf unserer Website angegebenen persönlichen Daten verwenden wir den Transport Layer Security (TLS), der die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Websites anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unseren Websites abrufbar.